Reggie Fils-Aimé quería lanzar la 3DS por $199, pero fue rechazada

Sistemas 3DS
Imagen: Vida de Nintendo

Cuando se lanzó 3DS, tuvo un duro trabajo para suceder a DS, una familia de sistemas portátiles que se había convertido en la mayor historia de éxito de Nintendo. Si bien la línea de sistemas 3DS (y 2DS) no logró alcanzar esas alturas, había tenido un éxito moderado al final de su ejecución con 75,94 millones de unidades de hardware enviadas.

Sin embargo, si piensas en el lanzamiento, podría haber sido muy diferente. Después de un sólido primer mes de entusiastas de los sistemas que compraron sistemas, las ventas del 3DS original se desplomaron drásticamente. Como explica Reggie Fils-Aimé en su libro: Disrupting the game, desde el Bronx hasta lo más alto de Nintendo, esto puso a la empresa bajo una enorme presión. Se explica en algunas áreas que Nintendo se vio afectada por solicitudes para recuperar partes de las acciones que no se podían vender, un proceso que habría sido desastroso en ese momento. Esto condujo en parte a la extraordinaria caída de precios a los pocos meses del lanzamiento del sistema.

Antes del lanzamiento de 3DS, Fils-Aimé recuerda haber presionado repetidamente por un precio de lanzamiento de $199,99 en lugar de $249,99, debido al rango de lanzamiento del juego limitado y las condiciones del mercado. Esto fue rechazado debido a los costos de fabricación relativamente altos del sistema en ese momento. Se ofreció un precio de rango medio, pero Fils-Aimé siguió presionando por los $200, explicando que era una respuesta a las prácticas minoristas en Occidente.

Los márgenes minoristas de hardware suelen ser pequeños: alrededor del 4 por ciento. Entonces, incluso si tuviéramos que sugerir $ 219 o $ 229, los minoristas probablemente se fijarían un precio de $ 249 y tomarían un margen más alto en su lugar. Esto crearía una oportunidad perdida para maximizar nuestra rentabilidad y posibles problemas futuros, ya que los minoristas nunca querrían revisar un margen del 4 por ciento en el hardware de Nintendo de próxima generación.

Fils-Aimé continúa explicando que, cuando se aclararon los planes para reducir el precio en los EE. UU. a $ 169, abogó por una recompensa de lealtad para los primeros clientes; esto tomaría la forma del programa Ambassador, que daría a los primeros usuarios 10 NES. y 10 juegos GBA en su sistema.

Impulsó a Fils-Aimé a redoblar sus esfuerzos para compartir las perspectivas occidentales más de cerca con los responsables de la toma de decisiones en Kyoto, fomentando una presencia occidental en NCL, que finalmente fue implementada por Tatsumi Kimishima, quien sucedió a Satoru Iwata como director ejecutivo de la empresa. Si bien el precio de lanzamiento de 3DS fue una decisión que Fils-Aimé e Iwata-san nunca se atrasaron, el recorte de precios fue un movimiento que vio como un gran ejemplo de cómo responder a una situación difícil.

Toda la experiencia reforzó para mí la necesidad de actuar con decisión ante un problema o una oportunidad. Con 3DS, no permitimos que el bajo rendimiento de ventas colgara. Actuamos rápidamente para hacer un plan y lo ejecutamos magníficamente.

El episodio también reforzó la necesidad de considerar completamente las necesidades de sus mejores y más antiguos clientes. Al implementar el Programa de Embajadores, mantuvimos a nuestros fanáticos más comprometidos con Nintendo 3DS, incluso cuando el precio del hardware se redujo drásticamente. Continuaron defendiendo el sistema y usaron las redes sociales para publicar comentarios positivos sobre los juegos digitales que proporcionamos como recompensa por su lealtad.

Desafortunadamente, el movimiento drástico para salvar el mercado de 3DS no se adoptó por completo para Wii U, aunque en un momento hubo un modesto recorte de $ 50 en el precio de la consola doméstica. Como ha sido el caso durante varias generaciones, el mercado de dispositivos portátiles ayudó a apuntalar una consola doméstica de bajo rendimiento para Nintendo.

Asegúrese de compartir sus recuerdos del lanzamiento de 3DS y ese precio espectacular, pero en la sección de comentarios a continuación.


Leer más:

Leave a Comment