Netflix está perdiendo suscriptores, alimentando su stock en un 25%

Después de que las acciones cayeron a principios de este año debido a las preocupaciones sobre el crecimiento de suscriptores, el líder de transmisión dijo que perdió suscriptores cuando informó las ganancias del primer trimestre el martes.
netflix NFLX ahora tiene 221,6 millones de suscriptores en todo el mundo. Perdió 200.000 suscriptores en el primer trimestre de 2022, informó la compañía el martes. Se espera que el servicio agregue 2,5 millones de suscriptores y espera perder otros 2 millones de suscriptores en el segundo trimestre de 2022.

El informe hizo que las acciones cayesen hasta un 25% en las operaciones posteriores al cierre.

La ganancia del cuarto trimestre de Netflix fue de $ 1.5 mil millones, por debajo de los $ 1.7 mil millones en el mismo trimestre del año anterior. Los ingresos aumentaron un 9,8% hasta los 7.800 millones de dólares.

No se puede enfatizar lo suficiente lo malo que es esto para el rey de la transmisión en este momento. Las acciones de la compañía han bajado más del 40% hasta el momento, y cuando llegaron las ganancias, había mucha preocupación de los inversionistas sobre el crecimiento; preocupaciones que se materializaron el martes hicieron que Netflix no solo no alcanzara la barra baja de sus propias expectativas, sino que también perdiera miles. de suscripciones para arrancar.

¿Qué sucedió?

En su carta a los inversionistas, la compañía dijo que desde el lanzamiento de la transmisión en 2007, la compañía “ha trabajado con la firme creencia de que el entretenimiento a pedido y entregado por Internet desplazará a la televisión lineal”, pero agregó, “en el corto plazo . “No estamos creciendo tan rápido como nos gustaría”.

Netflix dijo que la pandemia “difuminó la imagen al impulsar significativamente nuestro crecimiento en 2020, lo que nos llevó a creer que la mayor parte de nuestra desaceleración en 2021 se debió a la ganancia de Covid”.

Pero hay muchos factores diferentes detrás del estancamiento de suscriptores, incluida la competencia de las compañías de medios tradicionales que han ingresado al mercado de transmisión en los últimos años, así como el intercambio generalizado de contraseñas.
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“Además de nuestros 222 millones de hogares que pagan, estimamos que Netflix se comparte con más de 100 millones de hogares adicionales, incluidos más de 30 millones en los EE. UU. [United States/Canada] región”, dijo la compañía.

La compañía también culpó a los “factores macro” que afectan a muchas empresas en este momento, como “el lento crecimiento económico, el aumento de la inflación, los eventos geopolíticos como la invasión rusa de Ucrania y algunas interrupciones en curso de COVID que probablemente también tengan un impacto”.

Netflix dijo que la retirada de Rusia le costó a la empresa 700.000 suscriptores.

Es probable que el mal informe de la compañía sacuda el mercado de transmisión, ya que muchas otras compañías han cambiado sus estrategias comerciales para competir con Netflix.

Disney DISpor ejemplo, uno de los mayores rivales de Netflix, cayó alrededor de un 5% el martes por la noche.

¿Ahora que?

Netflix dijo a los inversionistas el martes que planea cambiar el rumbo haciendo lo que siempre ha hecho: mejorar su servicio.

“Nuestro plan es acelerar nuevamente el crecimiento de nuestra visualización e ingresos al continuar mejorando todos los aspectos de Netflix, especialmente la calidad de nuestra programación y recomendaciones, que nuestros miembros valoran más”, dijo la compañía.

La compañía agregó que está “doblando el desarrollo de la historia y la excelencia creativa” y ha lanzado la herramienta de “doble aprobación” que permite a los miembros “expresar mejor lo que realmente aman en lugar de simplemente disfrutar”.

Netflix también dijo que se centrará más en “cómo hacer el mejor intercambio de dinero” en términos de contraseñas.

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“Es probable que compartir haya contribuido a nuestro crecimiento al permitir que más personas usen y disfruten Netflix. Y siempre hemos tratado de hacer que compartir dentro del hogar de un miembro sea fácil, con características como perfiles y múltiples transmisiones”, dijo la compañía. . “Si bien estos han sido muy populares, han creado confusión sobre cuándo y cómo se puede compartir Netflix con otros hogares”.

La compañía dijo el mes pasado que pasó el último año trabajando en formas de “permitir a los miembros que comparten fuera de su hogar hacerlo de manera fácil y segura, mientras pagan un poco más”.

“Si bien no todos podemos monetizarlo en este momento, creemos que es una gran oportunidad a corto y mediano plazo”, dijeron.

A pesar de la dramática desaceleración del crecimiento que arroja dudas sobre la estrategia, Netflix siguió siendo un desafío.

“Este enfoque en la mejora continua nos ha servido bien durante los últimos 25 años”, dijo Netflix. “Es por eso que ahora somos el servicio de transmisión por suscripción más grande del mundo en todas las métricas clave: membresías pagas, participación, ingresos y ganancias”.

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