Los grandes planes de Elon Musk para Twitter: lo que sabemos hasta ahora

El CEO de Tesla, Elon Musk, presenta el Cybertruck en el estudio de diseño de Tesla el 21 de noviembre de 2019 en Hawthorne, California. Musk ha presentado algunos planes audaces, aunque todavía vagos, para convertir Twitter en un lugar de “máxima diversión”. una vez que compra la plataforma de redes sociales por $ 44 mil millones y la toma en privado. (Ringo HW Chiu, Associated Press)

Tiempo estimado de lectura: 5-6 minutos

PROVIDENCE, Rhode Island — El CEO de Tesla, Elon Musk, ha presentado algunos planes audaces, aunque todavía vagos, para convertir Twitter en un lugar de “máxima diversión” una vez que compre la plataforma de redes sociales por $44 mil millones y la mantenga en privado.

Pero ejecutar lo que actualmente es poco más que una mezcla de principios vagos y tecnicismos podría ser considerablemente más complicado de lo que sugiere.

Esto es lo que podría suceder si Musk impulsa sus ideas de libertad de expresión, lucha contra el spam y abre la ‘caja negra’ de las herramientas de inteligencia artificial que amplifican las tendencias de las redes sociales.

Plaza de la libertad de expresión

La prioridad más picante de Musk, así como la que tiene la hoja de ruta más vaga, es hacer de Twitter una plaza de la ciudad digital “políticamente neutral” para el discurso mundial que permita tanta libertad de expresión como permitan las leyes de cada país.

Reconoce que sus planes para remodelar Twitter podrían enojar a la izquierda política y especialmente complacer a la derecha. No ha especificado exactamente qué hará con las cuentas permanentemente bloqueadas del expresidente Donald Trump u otros líderes de derecha cuyos tuits violan las restricciones de la empresa sobre discursos de odio, amenazas violentas o información errónea dañina.

Si Musk sigue este camino, podría significar que no solo Trump regresará, sino “muchos, muchos otros que han sido eliminados como resultado de las conspiraciones de QAnon, el acoso dirigido a periodistas y activistas y, por supuesto, todas las cuentas eliminadas después del 6 de enero”. , dijo Joan Donovan, quien estudia desinformación en la Universidad de Harvard. “Eso podría ser potencialmente cientos de miles de personas”.

Musk no descarta la suspensión de algunas cuentas, pero dice que tales prohibiciones deberían ser temporales. Su última crítica se centró en lo que describió como el bloqueo “increíblemente inapropiado” de Twitter en 2020 de un artículo del New York Post sobre Hunter Biden, que la compañía dijo que era un error y que se corrigió en 24 horas.

Algoritmos de código abierto

El interés de larga data de Musk en la IA se refleja en una de las propuestas más específicas que describió en su anuncio de fusión: la promesa de “abrir los algoritmos para aumentar la confianza”. Habla sobre los sistemas que clasifican el contenido para determinar qué aparece en los feeds de los usuarios.

La desconfianza, al menos entre los partidarios de Musk, está siendo alimentada en parte por los conservadores políticos estadounidenses sobre la “prohibición en la sombra” en las redes sociales. Esta es una característica supuestamente invisible para reducir el alcance de los usuarios que se portan mal sin deshabilitar sus cuentas. No hay evidencia de que la plataforma de Twitter esté sesgada hacia los conservadores; los estudios han encontrado lo contrario cuando se trata de medios conservadores en particular.

Musk ha pedido que el código informático subyacente que alimenta la fuente de noticias de Twitter se publique para inspección pública en el lugar de reunión de codificadores GitHub. Pero tal “transparencia a nivel de código” les da a los usuarios poca información sobre cómo funciona Twitter para ellos sin los datos que procesan sus algoritmos, dijo Nick Diakopoulos, científico informático de la Universidad Northwestern.

Diakopoulos dijo que hay buenas intenciones en el objetivo más amplio de Musk de ayudar a las personas a descubrir por qué sus tuits están siendo promocionados o degradados y si los moderadores humanos o los sistemas automatizados están tomando esas decisiones. Pero esa no es una tarea fácil. Demasiada transparencia sobre cómo se clasifican los tuits individuales, por ejemplo, podría facilitar que “personas deshonestas” jueguen con el sistema y manipulen un algoritmo para obtener la máxima exposición para su causa, dijo Diakopoulos.

‘Vencer a los robots de spam’

Los “spambots” que se hacen pasar por personas reales son una molestia personal para Musk, cuya popularidad en Twitter ha inspirado a innumerables imitadores que usan su imagen y nombre, a menudo para promover estafas de criptomonedas que parecen provenir del director ejecutivo de Tesla.

Por supuesto, los usuarios de Twitter, incluido Musk, “no quieren spam”, dijo David Greene, director de libertades civiles de Electronic Frontier Foundation. Pero, ¿quién decide qué es un robot de spam?

“¿Te refieres a todos los bots como, ya sabes, si sigo un bot de Twitter que solo muestra fotos históricas de frutas? Elijo seguir eso. ¿No debería existir eso?” él dijo.

También hay muchas cuentas de Twitter llenas de spam que, al menos en parte, están administradas por personas reales, desde quienes intercambian productos hasta quienes promueven contenido político polarizador para entrometerse en las elecciones de otros países.

‘Autenticar a todas las personas’

Musk ha dicho en repetidas ocasiones que quiere que Twitter “autentice a todas las personas”, una propuesta ambigua que podría estar relacionada con su deseo de eliminar las cuentas de spam del sitio web.

Pasar a los controles de identidad mundanos, como la autenticación de dos factores o las ventanas emergentes que preguntan cuál de las seis fotos muestra un autobús escolar, puede disuadir a alguien de intentar acumular un ejército de cuentas falsas.

Musk también puede considerar ofrecer a más personas un “cheque azul”, el cheque de verificación que se usa en cuentas de Twitter conocidas, como la de Musk, para demostrar que son quienes dicen ser. Musk ha sugerido que los usuarios pueden comprar los ticks como parte de un servicio premium.

Pero a algunos activistas de los derechos digitales les preocupa que estas medidas puedan conducir a una política de “nombre real” similar al enfoque de Facebook de obligar a las personas a validar sus nombres completos y usarlos en sus perfiles. Eso parece contradecir el enfoque de Musk en la libertad de expresión al amordazar a los denunciantes anónimos o a aquellos que viven bajo regímenes autoritarios, donde puede ser peligroso si un mensaje disidente se puede atribuir a una persona en particular.

¿Twitter sin anuncios?

Musk ha planteado la idea de un Twitter sin publicidad, aunque no era una de las prioridades descritas en el anuncio oficial de fusión. Eso podría deberse a que eliminar el principal medio de la empresa para ganar dinero sería una tarea abrumadora, incluso para la persona más rica del mundo.

Los anuncios representaron más del 92 % de los ingresos de Twitter en el trimestre fiscal de enero a marzo. La compañía lanzó un servicio de suscripción premium, conocido como Twitter Blue, el año pasado, pero no parece haber avanzado mucho en hacer que la gente pague por él.

Musk ha dejado en claro que prefiere un modelo más fuerte basado en suscripción para Twitter que brinde a más personas una opción sin publicidad. Eso también encajaría con su impulso para aliviar las restricciones de contenido de Twitter, que las marcas prefieren porque no quieren que sus anuncios estén rodeados de tuits ofensivos y llenos de odio.

¿Qué más?

Musk ha tuiteado y expresado tantas propuestas en Twitter que puede ser difícil saber cuál se toma en serio. Se unió al llamado popular por un “botón de edición”, que Twitter dice que ya está funcionando, que permitiría a las personas corregir un tuit poco después de su publicación. Una propuesta menos seria de Musk sugirió convertir la sede de Twitter en el centro de San Francisco en un refugio para personas sin hogar “porque nadie aparece de todos modos”, un comentario tomado más como una excavación en la fuerza laboral de Twitter en la era de la pandemia que como una visión altruista del edificio.

Musk no respondió a una solicitud por correo electrónico para aclarar sus planes.

Más historias que te pueden interesar

Leave a Comment